スマホ内線化サービス (クラウドPBX MOT/TEL)

スマートフォン（iPhone・android）が
内線電話機になる

官公庁にも導入されている信頼の
スマホ内線化アプリ「MOT/Phone（モットフォン）」

スマホ内線化アプリ「MOT/Phone」資料ダウンロード  

スマホ内線化とは？

スマートフォン（iPhone・android）でオフィスの固定電話（ビジネスフォン）のように社員同士で内線通話や会社の番号を使って発信などができるようになる機能です。
MOTシリーズのスマホ内線化アプリ「MOT/Phone（モットフォン）」をインストールして設定することで、スマートフォンだけでは利用出来なかったビジネスフォンの機能（内線・会社番号発信・取次・通話録音など）が利用出来ます。
社用携帯を内線化することも可能ですが、社員個人の端末(BYOD)を利用することで電話端末（固定電話・法人携帯）のコスト削減も可能です。また、業務の効率化や在宅勤務など昨今の働き方の課題を解決する方法としても注目されるサービスです。

他社のスマホ内線化との違い

• 高品質

  自社で15年以上開発・研究を行ってきた結果、通話の安定性など他社には負けない品質です。
  品質が評価され官公庁にも導入されています。

• アプリの追加費用なし

  他社サービスだとスマホ内線化アプリに課金されるケースがありますが、スマホ内線化アプリ「MOT/Phone（モットフォン）」ではアプリの追加費用はありません。

• 使いやすい

  他社の内線化サービスだと海外製アプリや他社アプリを利用しているケースがありますが、スマホ内線化アプリ「MOT/Phone（モットフォン）」ではビジネスフォンを踏襲した日本人が使いやすいよう開発した自社のアプリです。

スマホ内線化による電話業務の効率化

発信者が簡単にわかる

スマホ内線アプリMOT/Phoneがない場合

連絡内容が伝わるまでに無駄なやり取りが発生する

スマホ内線アプリMOT/Phoneがある場合

内線番号がわかるため、直接発信した本人に電話がかかる

電話負担を軽減

スマホ内線アプリMOT/Phoneがない場合

連絡内容が伝わるまでに無駄なやり取りが発生する

スマホ内線アプリMOT/Phoneがある場合

コールセンターで電話の一次対応。
営業電話をすべてカット。必要な電話のみ対応することが可能に。
※オフィスのでんわばんのご利用が必要です。

スマホ内線化アプリ「MOT/Phone（モットフォン）」の利用動画

画像をクリックするとyoutube動画がご覧いただけます。

スマホ内線化アプリ「MOT/Phone」の主な機能

内線通話

内線の発着信が事務所内外問わず使用出来ます。事務所の固定電話・社員のスマホ同士・拠点の固定電話などと内線通話が可能です。 　

会社番号の発着信

スマホで会社の代表番号や直通の番号の発着信が行えます。着信ではボイスワープとは違い転送料金は無料・複数人の同時転送などが可能です。 　

通話録音

代表番号の発着信など外線通話の自動録音が可能です。今まで把握できなかった外出中に行った通話も録音され、管理や教育が容易になります。 　

電話取次

事務所に着信した電話を外出中の社員がお持ちのスマホへ取次やスマホ同士の取次ぎなど自由自在な取次が可能です。折り返し対応が削減され業務の効率化が図れます。 　

WEB電話帳

個人の電話帳とは別に会社の電話帳を用意しMOT/Phoneから使用することが可能です。外出中でも名刺を持ち歩かずに取引先の連絡先を確認出来たり、同僚・上司などの連絡先も確認することが可能です。 　

スマホ内線化アプリ「MOT/Phone（モットフォン）」の導入メリット

プライベート番号を使わない

会社番号で発信できるのでプライベート番号を業務で使用する必要がなくなります。 　

通信費の切り分け

スマホ内線化アプリ「MOT/Phone（モットフォン）」経由の発信はすべて会社へ通話料が請求。面倒な通信費の申請などが不要です。 　

転送の判別

ボイスワープなどの転送サービスでは会社から転送された着信なのか個人宛ての着信なのか判別が不明でした。MOT/Phoneでは判別が可能になります。 　

固定電話不要

スマホがビジネスフォン代わりになるので固定電話が不要になります。その為、固定電話端末代などのコストを削減出来ます。 　

デスクが広くなる

スマホ内線では固定電話の機能がスマホで利用出来るので、今までデスクに置いてあった固定電話分のスペースが空き広くなります。 　

専用配線が不要

固定電話が不要になるので、電話専用線も不要になります。配線がスッキリします。 　

迅速な変更に対応

レイアウト変更や増設が自分たちで簡単に出来るので、レイアウト変更など、その日のうちに対応が可能になります。 　

在宅勤務の導入

リモートワーク・サテライトオフィス・在宅勤務などの業務形態に対応可能です。自宅などでも会社の電話を受けたりかけたり出来ます。 　

増設・レイアウト変更が無料

電話専用線が不要になるので今まで電話機の増設やレイアウト変更で依頼していた工事が不要になり、工事費が0円に削減されます。 　

法人携帯不要

社員がお持ちのスマホを利用し、内線・外線環境を用意出来るので法人携帯を別途契約する必要がありません。法人携帯分のコストを削減することが出来ます。

詳しく見る 

　

スマホ内線化アプリ「MOT/Phone（モットフォン）」画面

• iPhone版
• android版

iPhone版　MOT/Phone+画面一覧

ダイヤル

• 
• ホーム
  スマートメニューを表示します
  ダイヤル
  ダイヤル画面を表示します
  電話帳
  端末に保存されている電話帳とWEB電話帳を表示します
  履歴
  発着信履歴を表示します
  マイリスト
  登録した連絡先などを表示します
  着信拒否（右上電話と×ボタン）
  着信拒否設定画面を表示します

着信

• 
• 拒否
  着信を拒否します
  応答
  着信に応答します

---

通話中

• 
• 消音(上段左)
  消音のオン・オフの設定を行います
  ダイヤルパッド（上段中央）
  ダイヤルパッドを表示します
  スピーカー（上段右）
  音声をスピーカーで聞きます
  保留（下段左）
  自己保留を行います
  パーク保留中（下段中央）
  パーク保留タブを表示します。上部6つのボタン（パーク保留選択時以外は非表示）
  電話帳（下段右）
  電話帳を表示します

パーク保留

• 
• パーク保留中の通話があるとパークボタンがダイヤル画面内に表示されます。保留されているボタンを押すと保留中の相手と通話が出来ます。
  保留とは関係ない通話を行う際は発信ボタンを押します。

---

電話履歴

• 
• MOT/Phone+での発着信履歴を確認することが出来ます。

電話帳

• 
• 連絡先
  端末の電話帳を表示します
  共通
  WEB電話帳を表示します

android版　MOT/Phone画面一覧

電話

• 
• 電話帳
  電話帳を表示します
  通話履歴
  通話履歴を表示します
  設定
  設定画面を表示します

着信

• 
• 送話音（上段左）
  送話音のミュート/解除を行います
  ダイヤルパッド（上段中央）
  ダイヤルパッドを表示します
  スピーカー（上段右）
  音声をスピーカーで聞きます
  保留（下段左）
  事前に登録した番号へ発信します。
  パーク保留（下段中央）
  パーク保留タブを表示します
  電話帳（下段左）
  電話帳を表示します

---

保留

• 
• 保留中に再度保留ボタンまたは保留解除ボタンを押すと保留は解除されます。

パーク保留中

• 
• パーク保留されている通話があると電話画面に表示されます。パークのボタンを押すと数字が記載されたボタンがいくつか表示されます。
  オレンジ色のボタンが保留中のボタンなので押すと保留中の通話と繋がります。

---

電話履歴

• 
• 電話履歴が表示される画面です。設定で個人宛ての着信を表示「する」or「しない」が選択出来ます。
  
  連絡先
  個人の連絡先が表示されます
  共通電話帳
  WEB電話帳を表示します

電話帳

• 
• 連絡先を表示します。検索や左側の文字をクリックするとその文字から始まる箇所へ移動します。
  
  連絡先
  個人の連絡先が表示されます
  共通電話帳
  WEB電話帳を表示します

こんなお客様に最適です。（利用シーン）

少人数の企業

スマホ内線を利用することで事務所外でも全員が同時に着信を受けることが可能になります。その為、電話の取りこぼしが削減出来ます。 　

外出している社員が多い

スマホ内線なら直通の番号を付与することが可能です。事務所に着信した場合でも、そのまま取次が可能なので効率化が図れます。 　

転送料金が高い

スマホ内線なら転送料金が不要なのでコストの削減が可能です。また、複数人同時に転送出来るので取りこぼしが減少します。 　

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固定電話のコストを削減

社員がお持ちのスマホを固定電話の代わりに利用出来るので固定電話（ビジネスフォン）は不要になり、コストを削減出来ます。 　

法人携帯を配布中

スマホ内線の「MOT/Phone」なら社員がお持ちのスマホ1台で法人携帯・ビジネスフォンの機能を利用出来ます。法人携帯は不要になりコストが削減出来ます。 　

レイアウト変更が多い

スマホ内線なら配線工事が不要なので部署異動やレイアウト変更が自分たちで行うことが可能です。工事費の削減と迅速な変更が可能です。 　

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在宅勤務の導入

通常在宅勤務を導入するとコミュニケーションが取りづらくなります。スマホ内線なら無料で社内と通話が出来るのでコミュニケーション不足を防ぎます。また、ビジネスチャットなど在宅勤務をサポートする機能が付随しています。 　

固定電話を廃止したい

利用頻度の少なくなった固定電話を廃止し、スマホ内線のみで今の運用を続けることが可能です。端末代の削減と事務所内外問わないコミュニケーションで効率化します。 　

業務の効率化

法人携帯や個人携帯では出来なかった会社番号発信や外出社員への取次ぎなどにより効率的な働き方が可能になります。 　

スマホ内線化アプリ「MOT/Phone（モットフォン）」導入事例

【訪問介護】あいりは株式会社様

訪問事業でスタッフが外出先から連絡が必要な場面があるが社用携帯を支給しておらず対応できなかった。
スマホ内線化の導入後は社外からでも会社番号を使用して連絡をする事ができるようになりました。また、発信番号を複数から選択できるので複数の事業所に所属しているスタッフでもスマホ1台で運用が可能。

【不動産・温浴施設】有限会社アーチス様

温浴施設は広く固定電話では対応できない。また、利用中の固定電話も老朽化していた。
スマホ内線化の導入後は施設の従業員は常に動き回り、お客さまの対応など忙しいのですが内線で直接着信を残せるので対応が終わると折り返しをもらえて業務連絡が改善しました。

スマホ内線化アプリ「MOT/Phone（モットフォン）」料金

高品質なスマホ内線化を手軽にご利用いただけます。クラウドでの導入、既存ビジネスフォンを残しての導入など柔軟に対応が可能です。

クラウドPBX	オンプレミスPBXプラン	スマホ内線化用アダプタプラン
4,980円/20内線	別途お見積り	別途お見積り
お問い合わせ	お問い合わせ	お問い合わせ
初期費用：29,800円～	初期費用：別途お見積り	初期費用：別途お見積り
サブスク	購入・リース	購入・リース・レンタル

MOT/Phone　その他の機能

ビジネスチャット

画像、ビデオ、位置情報、スタンプ、録音の添付にも対応

詳しく見る 

　

インターネットFAX

スマートフォンでFAXの受信・送信・閲覧。PDFで印刷可能

詳しく見る 

　

CTI（顧客情報の表示）

電話着信時の発信元の情報を表示。クラウド連動も可能

詳しく見る 

　

---

IVR（自動音声案内）

着信時に登録された音声案内を流し、振り分けが可能

詳しく見る 

　

出退勤管理

従業員の出勤・退勤時間を自動で打刻、記録

詳しく見る 

　

連携出来る端末

内線通話や取次が行える電話端末です。※構成によって連携出来る端末が変わります。

ビジネスフォン・SIPフォン

ソフトフォン（PC電話）

スマホ内線化アプリ「MOT/Phone（モットフォン）」でよくある質問

Q

外出中でも利用出来ますか？

A

可能です。4G・3Gなどの電波を利用し通話が可能です。

Q

着信する人や人数は選択できますか？

A

可能です。全員着信させる、グループ毎に着信などお客様のご希望に合わせて設定が可能です。

Q

代表番号とは別に番号を持てますか？

A

可能です。代表番号や個人専用の直通番号・部署番号・イベント用番号など複数の番号を利用でき、発信する際もどの番号で 発信するか選択できます。

Q

Wi-Fiでも利用出来ますか？

A

可能です。社内ではWi-Fi、外出中は4G・3Gと切り替えが自動で行われます。※一部公衆Wi-Fi、モバイル端末、SIPNATが掛かったルーター等ではご利用頂けない場合がございます。

Q

休みの際に着信しない設定を出来ますか？

A

各端末から設定可能です。また、留守番電話などで平日18時～や土日は個人へ着信させない設定も可能です。

Q

転送はどんな種類がありますか？

A

事務所の電話機とスマホを常に同時に鳴らしたり（常時転送）、特定のグループへ着信し、出なければ次のグループへ着信（不応答転送）などお客様の希望に合わせて設定が可能です。

Q

0120のフリーダイヤルは利用出来ますか？

A

可能です。着信・発信ともに利用することが可能です。また、050番号での利用も可能です。

Q

利用するスマホのキャリアや機種に制限はありますか？

A

FMCサービスとは違いdocomo・au・Softbank・格安スマホなど多くのキャリアでご利用頂けます。
※推奨外機種・SIMについては、お問い合わせください。

資料ダウンロード

お問い合わせ

 

その他の便利な機能

MOTには他にもオフィス業務を効率化する便利な機能がついています。

• ソフトフォン  
• ビジネスチャット  
• インターネットFAX  
• 電話対応支援（CTI）  
• 全通話録音  
• IVR（自動音声応答）  
• 拠点の内線化  
• 音声会議  
• 統計管理  
• スケジュール設定